МЗС ухвалило нову стратегію комунікації на період 2026–2030 років

МЗС презентує оновлену комунікаційну стратегію на 2026–2030 роки: нові підходи та цифрові інновації

Міністр закордонних справ Андрій Сибіга офіційно затвердив оновлену Комунікаційну стратегію МЗС на період 2026–2030 років. Про це повідомив речник відомства Георгій Тихий на своїй сторінці у Facebook. Цей документ не лише окреслює бачення майбутніх комунікацій, а й служить практичним посібником для дипломатичних та державних комунікацій в Україні та за її межами.

Основні цілі та ідеї стратегії

Стратегія складається з 14 розділів та двох додатків, адаптованих до сучасних воєнних реалій. Головний меседж — утримання ініціативи у когнітивній війні. Це означає не просто захист від ворогів, а активне просування власного порядку денного. Важливими складовими стратегії стали:

• концентрація та різноманітність сигналів;
• емоційна комунікація;
• асиметричні підходи;
• оптимізація заголовків і протидія «бейтам»;
• наступальний характер комунікацій, спрямований на проникнення до свідомості аудиторії.

Розширена комунікаційна спільнота

Важливою новинкою стало введення поняття комунікаційної спільноти МЗС. В ній задіяні не лише офіційні канали, а й широке коло учасників:

1. громадянське суспільство;
2. професійні спільноти;
3. ветерани та родини дипломатів;
4. народні депутати;
5. українські громади за кордоном;
6. іномовлення;
7. національні інформаційні агентства;
8. мультиплатформи як United24 Media і Ukraine.ua;
9. співпраця з Центром стратегічних комунікацій.

Це нововведення активізує ефективність зовнішньої комунікації та міжвідомчу координацію під егідою МЗС.

Відкритість та довіра: новий формат роботи з медіа

Особливу увагу в стратегії приділено співпраці з журналістами. Вперше чітко прописані принципи відкритості та етичної взаємодії, які включають:

• прозорість в інформаційній політиці;
• формати співпраці від брифінгів до прес-турів;
• етичні норми комунікації з представниками медіа;

Це має зміцнити довіру та розширити можливості для якісного висвітлення українських дипломатичних ініціатив.

Жорсткі позиції щодо пропаганди та інновації у цифровій дипломатії

Стратегія категорично забороняє будь-яку співпрацю з російськими пропагандистськими ресурсами та їхніх спільниками, водночас відкриваючи двері для роботи з незалежними іноземними медіа у складних географічних регіонах.

Важливим блоком документа є цифрова дипломатія. В ній докладно описані можливості використання штучного інтелекту, проте заборонено застосовувати згенеровані зображення, що стосуються війни. Окрім того, стратегію супроводжують посібники з цифрового візуального контенту, адміністрування соцмереж, створення якісних текстових і відеоматеріалів.

Формування унікального бренду українських комунікацій

Документ підкреслює важливість створення впізнаваного бренду української дипломатичної комунікації. Цей бренд — не просто ноу-хау, а унікальний продукт війни, який має стати експортним інструментом державного діалогу. Мета — закріпити за Україною додану вартість комунікаційних підходів, уникаючи їх використання іншими країнами чи організаціями.

Розширений блок кризових комунікацій

Окремо врегульовані алгоритми і принципи кризової комунікації із визначенням часових меж і рівнів реагування. Це дозволить оперативно та ефективно відповідати на непередбачувані виклики у сучасних умовах.

Фокус на регіональні стратегії та світову увагу

Стратегія безпосередньо інтегрує три регіональні комунікаційні концепції, які орієнтовані на Африку, Латинську Америку та Асоціацію держав Південно-Східної Азії (АСЕАН). Стандарти роботи з цими аудиторіями враховують потребу у персоналізованих підходах для ефективного залучення та взаємодії.

Очільник МЗС наголошує, що головним завданням є забезпечення сильного голосу України у світі, утримання постійної уваги до нашої держави на глобальній арені, а також протидія інформаційним атакам. Стратегія пропонує чіткі орієнтири для реалізації цих амбітних цілей.

Ознайомитись із повним текстом Комунікаційної стратегії МЗС 2026–2030 можна за офіційним посиланням.

Фото: Георгій Тихий / Facebook