У Києві переглядають тарифи на проїзд: що станеться з уже придбаними квитками

Повертають гроші за невикористані поїздки в транспорті Києва: що потрібно знати

Кияни отримають компенсацію за невитрачені поїздки в громадському транспорті. Відповідне оновлення запроваджують вже з 15 вересня. Важливо вчасно оформити повернення та зрозуміти, як це працює.

Хто і як отримає гроші назад?

Перерахунок коштів стосується власників транспортних карток міста, які користувалися системою е-квитка. Якщо залишилися поїздки, які не були використані, їхня вартість буде повернена на Гаманець транспортної картки.

• Компенсація надається автоматично з 15 вересня;
• Гроші просто зарахують на електронний баланс, не потрібно додатково звертатися;
• Сума, яка повертається, відповідає залишку невикористаних поїздок.

Як перевірити баланс і відстежити повернення?

Дізнатися стан свого рахунку можна через офіційний застосунок «Київ цифровий» або на вебпорталі міста. Також варто звернути увагу на деякі моменти:

1. Вхід в особистий кабінет через мобільний додаток дозволяє відстежувати рух коштів;
2. Переконайтеся, що карта транспортна активна і прив’язана до вашого профілю;
3. За наявності проблем – підтримка в додатку оперативно допоможе розв’язати будь-які питання.

Навіщо це зробили?

Ця ініціатива допоможе киянам не втрачати гроші за поїздки, якими вони не змогли скористатися, наприклад, через зміни у маршрутах або обмеження під час карантинних заходів. Тепер навіть невикористані талони повернуться на баланс, що зробить пересування містом більш вигідним та комфортним.

Корисні поради для власників транспортних карток

• Регулярно перевіряйте баланс через застосунок, щоб завжди бути в курсі наявних коштів;
• Оновлюйте дані свого профілю у мобільному додатку, щоб уникнути помилок із поверненням;
• Використовуйте можливість планувати поїздки, зважаючи на актуальний баланс у Гаманці.

Тож вже найближчим часом кожен киянин зможе отримати чесну компенсацію за свої невикористані поїздки, що зробить транспортну систему міста ще більш зручною та прозорою.